Umrah ialah Haji kecil, ia diambil dari perkataan al-I'timar iaitu (ziarah). Orang yang mengerjakan Umrah akan berniat Ihram Umrah dari miqat, mengerjakan Tawaf Qudum, bersaie dan seterusnya bertahallul dari Ihramnya dengan bercukur atau bergunting.
Pakej umrah yang ditawarkan oleh pihak syarikat kepada staf merupakan salah satu insentif tahunan yang disediakan kepada semua staf PAFI. Pihak syarikat akan memilih staf yang berkelayakan untuk menyertai ibadah ini dan akan melaksanakan pakej umrah ini secara berperingkat. Staf yang terpilih mengerjakan ibadah umrah ini telah ditaja sepenuhnya oleh pihak syarikat.